Υποστήριξη Pres2Go

1. Φορέας εκμετάλλευσης και επικοινωνία

Φορέας εκμετάλλευσης: Juan Ibáñez Sánchez.

NIF: 45479731Z.

Διεύθυνση: Calle de la Figuera 24, Daltmar, 08734, Ισπανία.

Email υποστήριξης: pres2go.support@gmail.com.

2. Σε τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε

Μπορείτε να γράψετε στο pres2go.support@gmail.com εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την εφαρμογή, με τις εξαγωγές σε PDF ή Excel, ή με τη συνδρομή Pres2Go Pro.

3. Συνδρομές

Οι συνδρομές στο Pres2Go Pro μπορούν επίσης να διαχειρίζονται και να ακυρώνονται από τις ρυθμίσεις συνδρομών του Apple App Store ή του Google Play, στο κατάστημα όπου πραγματοποιήθηκε η αγορά.

Εάν έχετε αλλάξει συσκευή ή έχετε επανεγκαταστήσει την εφαρμογή, χρησιμοποιήστε την επιλογή επαναφοράς αγορών για να ανακτήσετε την πρόσβαση.

4. Ειδοποίηση σχετικά με τα αντίγραφα ασφαλείας

Το χειροκίνητο αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να περιέχει προσφορές, πελάτες, πρότυπα, επιχειρηματικά δεδομένα, προτιμήσεις, το τρέχον προσχέδιο και την αρίθμηση, και δεν είναι κρυπτογραφημένο από το Pres2Go. Φυλάξτε το σε ασφαλές μέρος και μοιραστείτε το μόνο μέσω αξιόπιστων καναλιών.

5. Τι να συμπεριλάβετε όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη

Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης ή δεδομένα πελατών που δεν είναι απαραίτητα για την επίλυση του προβλήματος.

• Μοντέλο συσκευής.
• Έκδοση λειτουργικού συστήματος.
• Έκδοση Pres2Go.
• Σύντομη περιγραφή του προβλήματος και, αν είναι δυνατόν, τα βήματα για την αναπαραγωγή του.