Pres2Gos support

1. Innehavare och kontakt

Innehavare: Juan Ibáñez Sánchez.

NIF: 45479731Z.

Adress: Calle de la Figuera 24, Daltmar, 08734, Spanien.

Support-e-post: pres2go.support@gmail.com.

2. Vad vi kan hjälpa dig med

Du kan skriva till pres2go.support@gmail.com om du har problem med appen, med exporter i PDF eller Excel, eller med prenumerationen Pres2Go Pro.

3. Prenumerationer

Prenumerationer på Pres2Go Pro kan också hanteras och sägas upp via prenumerationsinställningarna i Apple App Store eller Google Play, i den butik där köpet gjordes.

Om du har bytt enhet eller installerat om appen kan du använda funktionen för att återställa köp för att återfå tillgång.

4. Information om säkerhetskopior

Den manuella säkerhetskopian kan innehålla offerter, kunder, mallar, företagsuppgifter, inställningar, aktuellt utkast och numrering, och krypteras inte av Pres2Go. Förvara den på ett säkert ställe och dela den endast via betrodda kanaler.

5. Vad du bör inkludera när du kontaktar supporten

Skicka inte lösenord eller kunduppgifter som inte är nödvändiga för att lösa ärendet.

• Enhetsmodell.
• Operativsystemets version.
• Pres2Go-version.
• Kort beskrivning av problemet och, om möjligt, stegen för att återskapa det.