Pres2Gon tuki
Viimeksi päivitetty: 1. syyskuuta 2026
Espanjankielinen versio on rekisterinpitäjän viitetekstinä toimiva alkuperäinen. Tämä käännös tarjotaan saavutettavuuden ja käytön helpottamiseksi.
1. Palvelun tarjoaja ja yhteystiedot
Palvelun tarjoaja: Juan Ibáñez Sánchez.
Verotunnus (NIF): 45479731Z.
Osoite: Calle de la Figuera 24, Daltmar, 08734, Espanja.
Tuen sähköposti: pres2go.support@gmail.com.
2. Missä voimme auttaa
Voit kirjoittaa osoitteeseen pres2go.support@gmail.com, jos sinulla on ongelmia sovelluksen, PDF- tai Excel-vientien tai Pres2Go Pro -tilauksen kanssa.
3. Tilaukset
Pres2Go Pro -tilauksia voi hallita ja peruuttaa myös Apple App Storen tai Google Playn tilausasetuksista, siinä kauppapaikassa, josta osto tehtiin.
Jos olet vaihtanut laitetta tai asentanut sovelluksen uudelleen, käytä ostojen palautustoimintoa käyttöoikeuden palauttamiseksi.
4. Huomautus varmuuskopioista
Manuaalinen varmuuskopio voi sisältää tarjouksia, asiakkaita, mallipohjia, yritystietoja, asetuksia, nykyisen luonnoksen ja numeroinnin, eikä Pres2Go salaa sitä. Säilytä se turvallisessa paikassa ja jaa se vain luotettavien kanavien kautta.
5. Mitä liittää tukipyyntöön
Älä lähetä salasanoja tai asiakastietoja, joita ei tarvita ongelman ratkaisemiseen.
- Laitteen malli.
- Käyttöjärjestelmän versio.
- Pres2Gon versio.
- Lyhyt kuvaus ongelmasta ja mahdollisuuksien mukaan vaiheet sen toistamiseksi.